Atraso na entrega e falha nos canais de suporte após compra de dois produtos.
Não resolvido
Valença - RJ
20/01/2026 às 06:55
ID: 238200921
Comprei 2 produtos em 06/12/2025 e não os recebi até hoje. Pedi a empresa o código de rasterio e quando pesquiso o produto está em rota de entrega desde o dia 01/01. Tento entrar em contato com o suporte da empresa, mas nem o email e nem o WhatsApp funcionam mais.
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Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 10:16
A compra foi feita de forma rápida e fácil, mas como o produto não foi enviado, perdi o contato e a empresa não responde.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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