Reembolso Aprovado na Shopee Não Creditado na Conta do Cliente

Não resolvido
Itaperuna - RJ
28/03/2026 às 08:41
ID: 244564033
Fiz uma compra na shoppe na loja ZDR mobilidade elétrica na fomar de pagamento no débito, no dia 18/03 e no dia 19/03 solicitei o cancelamento e pedir o reembolso (estorno) que no app da shoppe consta como aprovado e que o dinheiro era para está na minha conta desde o dia 22/03 e até hoje dia 28/03 nada, tento contato com a loja ZDR MOBILIDADE ELÉTRICA ninguém me responde e a SHOPPE não me dá uma satisfação já não sei mais o que fazer a não ser acionar o procon ou a justiça pois o valor é de 5.550.90 não tenho como perder esse dinheiro.
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Consideração final do consumidor
11/04/2026 às 12:29
Puro [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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