Cobrança indevida e importunação 24h por dia, atendente mal educada
Respondida
Osasco - SP
31/03/2026 às 17:04
ID: 244850961
Importunação 24h por dia! Eu vou processar essa empresa por cobrança indevida atrás de uma Pâmela, atendente super mal educada quando pedi para apagarem o meu número. Que [Editado pelo Reclame Aqui]! Não consigo ficar em paz sem receber ligação que não é pra cobrar dívida minha!
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 12:39
Prezada Sra. Yasmin,
Esperamos que esta mensagem a encontre bem.
Agradecemos por seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação relatada.
Informamos que sua solicitação foi devidamente encaminhada ao setor responsável, de modo a assegurar que não haja mais ligações indesejadas.
Lamentamos sinceramente por qualquer incômodo ou transtorno que essa situação possa ter causado. Reforçamos nosso compromisso em proporcionar um atendimento transparente, respeitoso e eficiente, sempre pautado pela consideração a nossos clientes e parceiros.
Permanecemos inteiramente à disposição para quaisquer informações ou esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Com estima e consideração,
Equipe Presença Promotora.