Cobrança insistente e atendimento desrespeitoso de banco
Respondida
Canoas - RS
16/06/2026 às 12:52
ID: 251537163
Estou recebendo inúmeras ligações persistentes desse banco
Esse banco liga atrás de um tal de *****
E daí quando eu digo que não sou essa pessoa e que eu não o conheço eles me oferecem empréstimo CLT sendo que eu já pedi eu já reclamei eu já liguei lá pedindo pra que as ligações parem e até agora nada liguei direto pra eles os atendentes são totalmente arrogantes e não repassam pra alguém pra poder resolver
Simplesmente falam que vão tirar o meu número que vai repassar pro setor do TI oi desligam na minha cara e as ligações continua [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 14:05
Prezado Sr. Alisson,
Esperamos que esta mensagem o encontre bem.
Agradecemos por seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação relatada.
Informamos que sua solicitação foi devidamente encaminhada ao setor responsável, de modo a assegurar que não haja mais ligações indesejadas. Caso queira o comprovante de bloqueio, pode nos acionar nos nossos canais oficiais:
SAC: 4040-4956
WhatsApp: (11) 94786-2021
Lamentamos sinceramente por qualquer incômodo ou transtorno que essa situação possa ter causado. Reforçamos nosso compromisso em proporcionar um atendimento transparente, respeitoso e eficiente, sempre pautado pela consideração a nossos clientes e parceiros.
Permanecemos inteiramente à disposição para quaisquer informações ou esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Com estima e consideração,
Equipe Presença Bank.