Empréstimo com conta errada e sem resolução

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cascavel - PR

23/03/2026 às 21:19

ID: 244113337

Fiz um empréstimo falarão q ia cair em até uma hora até agora nada mando msg ninguém responde. Falei o número da minha conta e no contrato verifiquei outra conta e até agora não resolveram e o empréstimo consta como ativo na minha clt

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Resposta da empresa

25/03/2026 às 12:18

Prezada Sra. Andressa,

Esperamos que esta mensagem a encontre bem.

Em resposta à sua manifestação, informamos que o valor foi devidamente depositado. Pedimos sinceras desculpas pela demora e pelos transtornos ocasionados.

Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento transparente, ágil e eficiente, buscando sempre a melhor experiência para nossos clientes.

Permanecemos à disposição para quaisquer informações ou esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Atenciosamente,
Equipe Presença Promotora.

Consideração final do consumidor

27/03/2026 às 16:17

Regular

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3