Propaganda [Editado pelo Reclame Aqui] e enganosa cartão de crédito e seguro proteção.
Não resolvido
Recife - PE
24/04/2025 às 10:40
ID: 215487465
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe chamo ***** fiz um empréstimo
consignado bem conturbado com essa
financeira,me ofereçam um seguro
proteção completo isso inclui o cartão
crédito no valor de *****$ com promessa de
15 dias para chegar,resumindo devolvi o
valor de *****$ não tenho acesso a
nada do prometido seguro nenhum
muitos menos o cartão de crédito já se
passa do 30 dias ,propaganda falsae
enganosa,os telefones não
funcionam,segue abaixo os anexos tanto
da propaganda quanto do valor do pix,é simplesmente um absurdo a falta de respeito dessa empresa com o consumidor.
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 12:15
Olá, Carla!
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela experiência negativa que você relatou.
Queremos te ajudar da melhor forma possível e entender todos os detalhes do que aconteceu.
Para isso, poderia, por gentileza, nos informar um número de telefone para contato?
Assim, um de nossos especialistas entrará em contato com você para analisar o seu caso e buscar uma solução o mais rápido possível.
Estamos à disposição e comprometidos em resolver essa situação!
Réplica do consumidor
28/04/2025 às 12:27
Boa tarde******* também é whatsapp carla dayane..
Réplica do consumidor
30/05/2025 às 12:18
Bem só promessas a pior empresa para fazer um empréstimo, novamente entraram em contato comigo e não resolveram meu problema, a colaborada Cecília consultora prometeu resolver meu problema enrolou e nada , uma empresa sem o mínimo de decência,OBS: tenho todas as prints e promessas , vamos para o processo legal ......
Réplica do consumidor
30/06/2025 às 12:36
infelizmente vou fazer o ajuizamento junto a essa empresa, não façam negócio com essa empresa ,empresa não, [Editado pelo Reclame Aqui]!
Consideração final do consumidor
30/06/2025 às 12:37
Uma empresa que não respeita nada ,tem que fechar as portas fui assaltada,vamos agora para onde não pode fugir do tribunal..
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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