Presença Promotora

Reclamar dessa empresa

Pelotas - RS

27/06/2026 às 20:55

ID: 252525455

Contratei um empréstimo CLT com essa empresa em abril. Na contratação fui informado de que receberia R$ 2.274,85, porém, ao consultar a Carteira de Trabalho Digital, vi que o contrato constava no valor de R$ 2.942,82.

Depois de várias reclamações, descobri que haviam incluído um seguro sem a minha autorização. Demorou, mas a empresa acabou realizando o estorno desse valor.

Há cerca de duas semanas entrei em contato pelo telefone ***** para solicitar o valor da quitação antecipada. Fui informado de que o boleto seria de R$ 3.629,23. Esse valor chamou minha atenção por estar acima do esperado. Como já houve um problema anterior com a cobrança do seguro indevido, acredito que esse valor possa ainda estar sendo considerado no cálculo da quitação.

Por esse motivo, solicitei o demonstrativo de evolução da dívida para conferir como esse saldo foi calculado. Desde então, não recebi mais nenhuma resposta e o documento solicitado também não foi enviado.

Peço que a empresa encaminhe a evolução da dívida, detalhando a composição do saldo devedor, e esclareça se o valor informado para quitação antecipada ainda inclui, de forma indevida, o seguro que já foi estornado.