Seguro Prestamista

Prezada Sra. Glaciana,

Esperamos que esta mensagem a encontre bem.

Em atenção à sua manifestação, informamos que o prazo para solicitação de estorno do seu seguro é de até 1 (um) ano, o qual já foi ultrapassado no momento da sua solicitação.

Lamentamos por qualquer eventual transtorno e reforçamos o nosso compromisso com a transparência e a qualidade no atendimento.

Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Atenciosamente,
Equipe Presença Promotora.

Como vocês podem agir sem nem uma autorização de uma pessoa, e ela só entender e saber disso após um anos.
Que aliás fez um ano a pouco tempo nem um mês.
Sei dos meu direitos.
E se vocês não querem resolver fiquem com uma péssima pontuação.
Se não interessa para vocês.
Eu deixo bem claro.
Não façam com eles.
Porque se precisar de respaldo não vai ter.