PRESENCA VIP

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/05/2025 às 19:53

ID: 217776725

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou desesperada..entrei em contato com atendente da Presença VIP para pegar um empréstimo, primeiro liguei no 0800 e cai com a atendente ***** que me chamou pelo WhatsApp. Com o número dela mesma,me pediu meus dados e o do meu filho (menor de idade) ela pediu: CPf,RG,Dados do cartão e comprovante de residência. Ela confirmou que estava tudo certo,que o empréstimo ia acontecer,mas desde o dia 14/05/2025 mesmo dia que iniciamos a conversa ela sumiu. 17/05 eu entrei em contato com a ouvidoria da presença onde uma pessoa afirmou que a ***** estava doente no dia 19 eu liguei ela viu e até a data hoje 22 ela visualiza e não responde. Quero uma medita rápida e urgente.Devido a nossa docunatação documentos.

OBS:Esse valor do dinheiro (Era para motivos de saúde) Pois sou hipertensa e minha pressão chegou a 17 por 11