Loja se recusa a trocar peça
Não respondida
Vila Velha - ES
26/02/2024 às 20:04
ID: 183374951
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGanhei de presente um cordão da loja PRESENTAÇO do Shopping Boulevard em Vila Velha-ES, cnpj 39.*******.*******.*******76, onde consta registro da compra dia 31/01/*******.
Porém, em menos de 30 dias corridos, hoje dia 26/02/*******, fui até a loja para fazer a troca da peça, visto que é uma peca que nao gostei.
A vendedora não aceitou a troca informando que prazo de troca são de 7 dias.
Ninguém me passou a informação de prazo de troca da peça e muito menos consta registrado tal informação na etiqueta da peça ou na etiqueta da garantia.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora.