Presente para Amiga
Respondida
Venâncio Aires - RS
28/07/2026 às 21:49
ID: 255084195
Fiz uma reclamação da compra de um produto que comprei e não recebi. Entrei em contato com a empresa e fizeram o registro da ocorrência e dias depois fui restituída com o presente ué havia comprado.para uma amiga.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 10:45
Olá, Liciane!
Esperamos que esteja bem.
Ficamos muito felizes em saber que conseguimos transformar a sua experiência. Agradecemos imensamente pela gentileza durante toda a nossa tratativa e pela confiança em nosso atendimento.
Foi um prazer acompanhar o seu caso também pelo WhatsApp, até a confirmação de que o presente foi entregue corretamente no endereço da sua amiga. Saber que conseguimos chegar a uma solução e que tudo deu certo ao final é muito importante para nós.
Agradecemos pelo seu reconhecimento e permanecemos à disposição sempre que precisar. Reiteramos que permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou assistência adicional. Por favor, não hesite em nos contatar pelo WhatsApp (11) 94858-5968 . Nosso atendimento é realizado de segunda a sábado, das 09h às 18h.
Estamos comprometidos em aprimorar continuamente sua experiência conosco e garantir que suas interações futuras sejam ainda mais favoráveis.
Atenciosamente,
Equipe PresenteIA - Rodolfo.