Produto não recebido para presente

Olá, Liciane!

Esperamos que esteja bem.

Desde o recebimento da sua manifestação, analisamos cuidadosamente o ocorrido e acionamos o parceiro responsável pela venda do produto para entender o que aconteceu com a entrega do presente. Após as verificações, foi definida a realização de um novo envio do Kit Canecas Empilháveis, que já foi expedido e seguirá para o endereço informado. Esperamos que, desta vez, a entrega ocorra conforme o esperado.

Lamentamos pelos transtornos causados e agradecemos por nos informar sobre a situação, pois isso nos permitiu atuar junto ao parceiro para buscar uma solução.

Dessa forma, concluímos esta manifestação, permanecendo à disposição caso surja qualquer nova necessidade por meio dos nossos canais de atendimento.

Reiteramos que permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou assistência adicional. Por favor, não hesite em nos contatar pelo WhatsApp (11) 94858-5968. Nosso atendimento é realizado de segunda a sábado, das 09h às 18h.

Agradecemos verdadeiramente pela sua compreensão e paciência durante todo o processo. Estamos comprometidos em aprimorar continuamente sua experiência conosco e garantir que suas interações futuras sejam ainda mais favoráveis.

Atenciosamente,
Equipe PresenteIA - Rodolfo.