não chegou minha encomenda
Respondida
Ponta Grossa - PR
03/03/2017 às 18:35
ID: 24604707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfoi encomendado dois bonecos o topoyo em dezembro de ******* e ate agora não chegou.
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Resposta da empresa
18/04/2017 às 12:04
Olá senhora Silmara, como vai?
Verificamos que seu pedido foi entregue no dia 07/03. Gostaríamos de saber se ele chegou conforme o esperado e caso tenha qualquer problema, por favor nos responda para que possamos resolver o mais rápido possível.
Pedimos desculpas pela demora em sua resposta, não estávamos com o acesso a este canal de atendimento, mas agora já foi resolvido.
Atenciosamente,
Letícia Machado