Pulseira

Olá Tuane, tudo bem com você? Espero que sim!!

Tuane, como informado em nosso site, nosso envio é internacional e está sujeito a taxas e burocracias do governo, além de estar sujeito a atuação dos correios. Seu pedido foi postado corretamente e estava passando pelo processo de importação porém infelizmente passou um tempo sem atualização por conta de inconsistências por parte dos correios e dos auditores fiscais, que até pouco tempo atrás estavam em greve. Após finalmente ser analisado, infelizmente por questões de burocracias alfandegárias não teve a entrada autorizada no país. Mas pode ficar tranquila que iremos fazer o reenvio para você e terá um novo código de rastreio para acompanhar, está bem?

Já solicitamos o seu reenvio e logo você receberá a sua encomenda.

Em casos de mais dúvidas sobre prazo e nossos processos é só acessar o link:

https://*******

Ou entrar em contato pelo nosso e-mail, será um prazer lhe atender e tirar suas dúvidas.

Ficamos à total disposição.

Atenciosamente, Loja Presenty

Liguei varias vezes, mandei mensagem eles nem respondem mais ai aqui falam isso e muita consideração com a pessoa que compra.