Preservativo extra premium rompe durante uso
Respondida
Sorocaba - SP
11/08/2023 às 16:40
ID: 169981957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 14/07/******* realizei a compra do preservativo Preserv Extra Premium com 4 unidades on-line na farmácia Drogasil aqui da minha cidade para retirar, pedido de número******* no site da Drogasil e NF número *********************. Dos quatro preservativos comprados utilizei três e dois deles romperam durante o uso. O único que restou novo e embalado tenho comigo e gostaria de receber uma tratativa de vocês a respeito. De acordo com informações da embalagem, o lote é número *******, fabricado em 01/******* e o vencimento em 12/*******
Compartilhe
Resposta da empresa
11/08/2023 às 17:22
Prezado, Sr. André Eggert.
Agradecemos o seu contato com a Blau Farmacêutica S.A, conforme nosso contato telefônico, informamos que iremos seguir com as tratativas por e-mail.
O número de protocolo de atendimento é: 00066958.
Nos colocamos à disposição através dos nossos canais de atendimentos: ******* ******* ******* de segunda-feira à sexta-feira das 8h30h às 17h30h, ou através do nosso e-mail *******