Não recebi meu livro
Resolvido
Campo Grande - MS
25/08/2020 às 22:55
ID: 110957195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão recebi meu livro comprado no dia 24 de julho
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Resposta da empresa
03/06/2021 às 21:30
Olá, Marcia!
Não tínhamos o costume de acessar o Reclame Aqui - fato que pretendemos mudar. Também não recebemos email de contato seu, por isso não percebemos que o seu ******* com o *******, foi extraviado pelos Correios.
Esta semana enviaremos outro exemplar por Sedex. Enviaremos o código de rastreamento por email assim que for expedido.
Consideração final do consumidor
14/06/2021 às 18:10
Perfeito e gentil
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
23/06/2021 às 22:35
Oi, Marcia, bom saber que o problema foi resolvido!