Compressor pressure com defeito

Olá, Manoel.

Lamentamos sinceramente por todo o transtorno e pela demora no atendimento relatado. Entendemos perfeitamente o impacto que a indisponibilidade do compressor pode causar na sua rotina de trabalho e sentimos muito pela experiência descrita.

Já recebemos a sua manifestação e, a partir deste registro, nosso time de Suporte Técnico irá entrar em contato diretamente com você via WhatsApp, para compreender em detalhes a ocorrência, validar o histórico do atendimento junto à assistência técnica e alinhar os próximos passos para a conclusão do seu processo.

Reforçamos que a Pressure não compactua com atrasos ou falta de retorno aos clientes e iremos atuar junto aos envolvidos para esclarecer a situação e buscar a melhor solução possível.

Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido e permanecemos à disposição até a completa regularização do atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Suporte Técnico - Pressure Compressores

Falaram que técnico ia ajudar uma visita mais até agora nada?

Olá, Manoel.

Obrigado pelo retorno e pela sua paciência.

Entendemos a sua expectativa e reforçamos que o seu caso está em tratativa ativa hoje. Durante o dia realizamos os levantamentos técnicos junto à assistência autorizada e às áreas internas envolvidas para entender a recorrência do aquecimento do motor, inclusive considerando que o componente já foi substituído anteriormente.

Esse tipo de ocorrência exige uma validação técnica mais criteriosa antes de qualquer nova intervenção, para que a solução seja definitiva e não gere novos transtornos a você.

Estamos finalizando essas validações e retornaremos diretamente com você via WhatsApp, com um posicionamento claro sobre a próxima etapa do atendimento, incluindo a necessidade (ou não) de nova visita técnica.

Pedimos desculpas pela demora no retorno hoje e reforçamos que seguimos acompanhando o caso com prioridade, até a completa solução do problema.

Atenciosamente,
Suporte Técnico Pressure Compressores