Dificuldade de negociação de dívida, cobrança indevida e falta de coleta de equipamentos
Resolvido
Arapiraca - AL
02/09/2025 às 17:38
ID: 225957555
Venho tentando negociar minha dívida nessa empresa a meses, mas nunca, absolutamente nunca dão 1 real de desconto, cada operador que responde, dar uma resposta diferente, na época em que solicitei o desligamento do provedor, eu falei que iria deixar os aparelhos com a vizinha, nunca foram buscar e agora meu nome está no SPC/Serasa cobrando os aparelhos!
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Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 11:01
Péssimo, dificulta muito para realizar algo simples(cancelamento), daí gerou dividas por algo que não utilizei!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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