Internet lenta e instável após mi.

Não respondida
Brejo Grande - SE
27/09/2025 às 12:59
ID: 227960509
Olá!sou cliente da prestek há um tempo,no começo até que era boa, porém de alguns meses pra cá está horrível,me fizeram assinar um contrato para receber 400 megas,eu me recusei pois eu já pagava o valor de 80 reais em 100 megas e já estava péssima,reclamei, tentei baixar os megas e o valor, já que eles não estavam entregando nem 100 megas quem dirá 400 mb, não aceitaram e meu esposo acabou assinando o contrato,e como já era de se esperar,a internet tá uma [Editado pelo Reclame Aqui],cai toda hora, não tem velocidade,enviam um técnico até a sua casa pra nada e ao dar as costas não tem melhora nenhuma,somos obrigados a ficar com um plano péssimo,querem abarcar o mundo inteiro e não tem condições de entregar uma internet digna, não pago barato,e a raiva que dá todos os dias não está valendo apena,fui cobrar explicação o pq a internet estava lenta e me responderam: é pq o vencimento já passou, minha fatura é para o dia 20 , tenho 5 dias de carência, resumindo paguei e no mesmo dia a novidade! Sem internet mais uma vez, não ofereço esse serviço mais a ninguém,péssima empresa