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Castro - PR

22/11/2023 às 18:28

ID: 176476933

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde, quando fiz a negociação com a prestes, falei que poderia pagar no máximo 1.******* de parcela somente juntando entrada com a caixa, e simplesmente no primeiro mês já tive que pagar 1.******* das duas juntas, após isso foi só aumentando, na época consegui efetuar o pagamento. Por conta de cortes na ampresa, eu acabei perdendo um dos meus trabalhos e não consegui mais bancar as parcelas, a prestes negociou comigo e deixou pro somente 3 meses a parcela com 50% que ainda sim ficava acima dos 1.******* que eu pedi no início da negociação. Agora não querem mais fazer acordo, mas estou desesperado pois não tenho de onde tirar dinheiro para oagar essas parcelas que eles me jogaram pra pagar acima doque poderia, enquanto eu tinha condições de pagar, tudo bem paguei. Agora que preciso da ajuda deles , estão me deixando na mão. ESTOU SIMPLESMENTE DESESPERADO !!! E tirando tudo isso, essas parcelas não param de aumentar!!! A dívida nunca desce, so aumenta.. infelizmente se tornou um pesadelo na minha vida.

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Resposta da empresa

24/11/2023 às 11:38

Olá Breno,

Nossa área financeira já está em contato com você para que possam chegar na melhor negociação para o momento que está vivendo.

Acione nosso time, sempre que precisar.
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Consideração final do consumidor

01/12/2023 às 14:56

eles resolveram meu problema por 6 meses

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10