Cancelamento de assinatura
Resolvido
Presidente Venceslau - SP
19/11/2024 às 01:07
ID: 202325875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPeço o cancelamento de minha assinatura pois , eles bloquearam o grupo de whatsapp, não está fazendo mais mentoria ao vivo depois que alguns alunos descobriram que ele não fazia operação na conta real, e sim no simulador. Ele apagou umas mensagens do grupo de whatsapp e bloqueou o bate papo. Já vi que tem várias reclamações neste site reclame aqui.
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Resposta da empresa
03/01/2025 às 11:07
Olá, Marcelo!
Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e sentimos muito pelo transtorno causado. Nosso compromisso é com a transparência e a satisfação de nossos clientes, e estamos à disposição para entender melhor o ocorrido e buscar uma solução para o seu caso.
Por gentileza, entre em contato com nosso canal oficial de atendimento para que possamos analisar sua solicitação de cancelamento e esclarecer eventuais dúvidas. Estamos prontos para ouvir e trabalhar para que essa situação seja resolvida da melhor forma possível.
Agradecemos pela oportunidade de melhorar e pelo seu contato.
Atenciosamente,
Prestes e Amorim Treinamentos.
Consideração final do consumidor
03/02/2025 às 17:45
Não tem compromisso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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