Não recebi o que comprei
Resolvido
Marília - SP
13/07/2023 às 09:42
ID: 168135017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um colar, prometeram um prazo de entrega que não cumpriram. Até agora não chegou. Me enviaram um rastreador. Vem da China. Décadas de espera? Na hora da venda, não havia informação que viria da China. Enfim, tenho que manter esperança de um dia receber, ainda que seja o ano que vem. Revoltada! Pagamento foi à vista
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Resposta da empresa
13/07/2023 às 10:07
Olá Adriana, Bom Dia!
Sua reclamação refere-se ao MERCADO LIVRE, nossa empresa é a PRESTIGE e não atuamos com vendas de Joaias/Bijuteiras, nossa empresa fornece serviço de assessoria e venda de maquinetas para o mercado pago.
Para que sua solicitação seja atendida oriento que realize a reclamação nos canais de atendimento no site que realizou a compra do produto.
Consideração final do consumidor
12/08/2023 às 17:41
Meu problema foi solucionado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10