Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/10/2023 às 11:38

ID: 174509313

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pois bem, faço acompanhamento psiquiátrico devido a caso de assédio na empresa e com isso vieram crises de ansiedade, pânico , o que por consequência veio a demissão. Eu nunca fui afastada não porque o médico não quis e sim porque eu preciso trabalhar pra sustentar minha casa e INSS podia demorar .
Ao ser demitida tive que fazer o exame demissional nesse local e no questionário eu respondi tudinho, como podem ver em anexo. Chegando na sala, fiquei quase 1h com o médico, que ao começar a questionar e me deixar a vontade, viu meu estado psicológico, muito humanizado por sinal, com nome de Felipe e realmente nunca vi um exame dando inapto e descobri ali, porque ele falou que era óbvio que eu não estava bem, e que ele não assinaria como apto porque isso seria falando que eu estava bem e que era nítido que eu não estava e acabei gravando também porque tô com tanto medo de ser assediada moralmente que agora gravo tudo , mas com ele eu fui muito bem acolhida, como se quiserem, podem ver no áudio que eu tenho. E ali ele falou que não me daria o apto e que mandaria para a empresa que aí a empresa que se quisesse, me pediria mais exames , laudo e tudo mais. Eu mostrei a ele minhas receitas de controlado também e disse que minha próxima consulta até será dia 1, e ele falou que ele não precisaria pois o exame clínico dele era nítido. Ele viu minha respiração e coração acelerado, meu estado de nervosismo, e entendeu como inapto. Pois bem, tive que retornar a minha empresa que solicitou o ASO pra esse laboratório. Não sei se intimaram que dessem um apto, não sei o que ocorreu, mas aí vocês me ligaram pedindo um laudo e eu falei que poderia pegar na minha próxima consulta que seria dia 1 e então por mensagens, como está em anexo, informaram que iriam esperar. Mas pelo visto a empresa continuou em cima e aí a diretora médica se responsabilizou e ASSINOU o ASO como apto. Ela não me viu, ignorou o relatório que ele colocou porque ele mesmo disse que colocaria tudo ali pra justificar o motivo do inapto, ela passou por cima do colega de trabalho e disse em letras miúdas que o "inapto" era ele, passando por cima da consulta que ele fez e pegou a responsabilidade pra ela. E hoje eu recebi mensagem da empresa falando que depois de uma semana deram apto, sem reavaliar, sem escutar, sem nada, apenas ela quis pegar pra ela essa responsabilidade. Pois bem, eu estou processando a empresa por assédio moral, com provas, áudios e testemunha e por doença ocupacional ocasionada e agora também colocarei o áudio do médico Felipe onde ele relata, juntarei o meu laudo e colocarei meu ASO como apto que a diretora de vocês deu, porque agora a responsabilidade também é dela.

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Resposta da empresa

24/10/2023 às 12:02

Prezada Sra. Leticia,
A Prestmo tem uma rotina de trabalho pautada em clareza e cumprimento das legislações em vigor. A senhora realizou seu exame médico com o médico examinador. Diante do que foi falado, seu caso foi passado para a médica do trabalho da Prestmo e para o médico coordenador da sua empresa. A conduta tomada e a decisão do exame foram definidas por 3 médicos e com as informações disponíveis no momento do seu exame. No entanto, conforme já falado outras vezes pelo Whatsapp, estamos à disposição para receber os laudos médicos que comprovem a sua condição, visto que até o momento não temos nenhum documento médico que mostre seu acompanhamento com o especialista. Nossos contatos estão disponíveis para a Sra. agendar uma reavaliação e apresentação dos documentos comprobatórios.

Réplica do consumidor

24/10/2023 às 13:03

Qual é a atribuição do médico de trabalho de acordo com a resolução CFM 2.*******/******* ? Assistir ao trabalhador, elaborar seu prontuário, fornecer atestados e pareceres sempre que necessário, e emitir laudos, pareceres e relatórios de exame médico dentro dos preceitos éticos. CONSIDERANDO que o médico do trabalho é um dos principais responsáveis pela promoção, prevenção e recuperação da saúde integral dos trabalhadores, seja no setor público, seja no privado; E também diz que está vedado atendimento por telemedicina. Mas aí nem se enquadra, já que nem atendida novamente eu fui, nem me viram, sabem nem como sou.

Ou seja, mesmo eu dizendo que a consulta será dia 1 e vocês tendo alegado que iam esperar e ainda sim DECIDIRAM por dar como APTO, mesmo o colega de trabalho dizendo que não estava, vocês não estão indo de acordo com a própria resolução.

Nenhum momento me neguei a levar, apenas disse que conseguiria pegar na minha próxima consulta, até porque devem saber que psiquiatria é uma das especialidades mais difíceis de agendamento e mesmo eu tentando todo dia um encaixe, eu não estou conseguindo porque nem desistência tá tendo.

O médico do trabalho tem total autonomia pra atestar alguém ou não e esse é o ponto aqui. Eu já ia pegar o laudo porque a SPDM tinha pedido e isso vocês nem tinham pedido ainda, mas eu fiquei abismada com a falta de ética dessa clínica e a coragem de darem um atestado sem ter sequer examinado.

Réplica do consumidor

24/10/2023 às 13:07

CFM n 2.*******, de 6 de outubro de ******* que entrou em vigor e ainda sim, não mudou o que foi mencionado.

Réplica da empresa

24/10/2023 às 14:57

Senhora Leticia, Boa tarde! Conforme nossos esclarecimentos, aguardaremos a documentação através de nossos canais de comunicação, para que possa ser reavaliada.

Atenciosamente.

Réplica do consumidor

01/11/2023 às 14:55

Eu já mandei a documentação pelo número de whatsapp que entrou em contato comigo, como dito anteriormente, na minha consulta que seria dia primeiro e vocês não aguardaram. Pois bem, enviado.

Réplica do consumidor

08/11/2023 às 12:27

Claro que não resolveram, eles fizeram errado e agora não respondem nem aqui e nem no whatsapp. Por isso vou acionar a justiça mesmo.

Consideração final do consumidor

25/11/2023 às 21:15

Falsificaram um ASO colocando apto após o médico ter colocado não apto, e agora estou indo pra justiça com as conversas e áudio.. Enviei o laudo e tudo, mas como eles falsificaram o ASO e enviaram pra empresa, não podiam fazer mais nada, a não ser, só enviar o laudo pra empresa, que obviamente nada fez, mas eles eu já estou processando, agora vai ser o laboratório mesmo. PESSIMOS

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

27/11/2023 às 09:29

Respondemos os questionamentos e ficamos à disposição para que a senhora retornasse para que esta situação fosse resolvida. A senhora não compareceu e replica sua reclamação, com acusação grave de falsificação.