Bateria com problemas em menos de 3 meses

Não resolvido
São Paulo - SP
05/02/2020 às 14:41
ID: 100176507
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um bateria da Prestocar na Reis Baterias.
Após menos de 3 meses, a bateria deixou de funcionar.
Perguntei sobre o local mais próximo para acionar a garantia, e fui informado que haveria apenas uma loja na Rua Piratininga, a qual faria o atendimento.
Levei a bateria até o local. Mesmo sendo muito longe de minha residência.
Pediram 4 dias para recarregar a bateria e testá-la.
Apesar de achar absurdo a tentativa de "dar jeitinho" na bateria problemática, aceitei.
Ocorre que já se passaram 8 dias e não consigo retorno.
A senhora que atende no loca é extremamente rude e não resolve o problema.
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Consideração final do consumidor
02/07/2020 às 20:27
Não resolveram nada. Fujam desta empresa. Mal atender o telefone.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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