Prestocar

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Santo André - SP

03/09/2017 às 14:21

ID: 28589083

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Em 25/10/******* comprei na BATERIAS QUEIROZ - Rua Carijós, *******, Vila Alzira, em Santo André-SP - fone 0*******), uma bateria Prestocar 45ahpara meu veículo Palio *******. O prazo de garantia, conforme “Certificado de Garantia *******” é de 12meses. Logo, a garantia vencerá somente em 25/10/*******.

Nestes ultimos 15 dias a bateria DESCARREGOU por diversas vezes. No dia 29 de Agosto, solicitei ao meu mecânico levar o carro na loja para a realização da troca da mesma. O atendente da BATERIAS QUEIROZ retirou a bateria do veículo e a levaram para testes, logo em seguida retornou com a mesma bateria informando que nos testes realizados a bateria não havia apresentado defeitos.

Ocorre que agora a pouco a bateria novamente descarregou e tive que acionar o meu seguro para me socorrer,

A bateria simplesmente DESCARREGA totalmente quando o veículo fica parado um fim de semana.

Toda que vez que isso ocorre fico sem poder utilizar o veículo e, por diversas vezes, fico impossibilitado de utilizar o veículo para locomoção para meu trabalho e outros compromissos.

Não é possível considerar “sem problemas” uma bateria que descarrega completamente, sem que se dê causa para isso.

Espero que a Prestocar, intervenha junto ao seu representante e autorize a substituição da bateria com defeito por uma nova.