atendimento, entrega e politica de troca pessimo
Respondida
Uberlândia - MG
03/12/2024 às 13:57
ID: 203550851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesboa tarde fiz uma compra no dia 22/10/******* , recebi a compra somente no dia 02/12/******* , e roupa não ficou como esperado , entao , solitei a troca pelo what s zap , solicitando a troca , conforme conversas gravadas no zap ,como não havia obtido resposta , disse que precisava resolver se não iria abrir uma reclamação , a pessoa me disse que já estava ameçando porque disse que iria abrir uma reclamação , mandou eu ir pro capeta e disse que não iria fazer mais a troca , conversas gravadas em 03/12/******* as 13:44 hs , fica aqui a minha indignação e alerta para novos compradores .
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Resposta da empresa
04/12/2024 às 08:44
Olá Elisete lamento pelo atendimento no whatsap , com seu relato conseguimos identificar a funcionaria e tomar as medidas necessárias, caso deseja seguir com a troca me informe por favor .