Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

19/10/2024 às 11:49

ID: 200037387

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra e não recebi o produto.
Mandei msg no wats e não fui atendida, insisti mandei msg fim de semana dizendo que ia cancelar a compra, veja a resposta que recebi:
Cancela
Nosso atendimento é de seg a sex e ainda disse assim: não é porque vc ameaçou de cancelar que vamos te atender.
Deprimente....

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Resposta da empresa

19/10/2024 às 12:24

Deprimente é o ser humano que se acha melhor que os outros clientes e ainda na razão, sendo que chemou no final do expediente de sexta feira ameaçando cancelamento, depois chama no sabado fora do horario comercial novamente ameaçando cancelamento isso porque o pedido esta em transito e fase final de entrega conforme link, e ai que ser atendida com flores ha tenha dó se for pra ter esse comportamento realmente não comprem!! https://*******

Consideração final do consumidor

19/10/2024 às 12:36

Não comprem! Ela mencionou que quero ser melhor do que os outros compradores! Mentira só quero meu produto e no dia combinado. Deprimente essa pessoa não saber tratar cliente bem. Grossa não sabe conversar! Deprimente é vc e muito mau amada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

19/10/2024 às 12:50

quer ser sim!! porque a pessoa que quer atendimento imediado e por nao ter , ameçar a loja que irá cancelar ,é o tipo de possoa que se acha melhor que as outras e nao tem paciencia nem pra receber o produto que esta em transito em rota final e nem pra ser atendida no seu devido tempo, e outra Gossa e Deprimente é vc que fez questao depois de reclamar aqui, voltar no whatsap e dizer É SO O COMEÇO tipo de quem que so quer prejucar o proximo !!!