Não Recebi a compra
Não resolvido
Sorocaba - SP
25/09/2025 às 07:57
ID: 227771991
Fiz uma compra dia 18/09 e não recebi, disseram que seria entregue no dia 19, já entrei em contato por email, pelo whatsapp ninguém aparece pra responder
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Resposta da empresa
18/11/2025 às 20:57
Olá primeiramente peço desculpas pela demora no seu atendimento não estávamos conseguindo logar no sistema do reclame aqui , verifiquei seu caso e solicitei um reenvio com urgência ok realmente nao consta a entrega por parte da logística que também não soube dizer o que aconteceu, mas uma vez lamento.
Consideração final do consumidor
04/12/2025 às 12:20
Depois de meses recebi, devolvi, mas estão criando caso pro reembolso.
A falta de educação é um horror
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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