PRODUTO NÃO ENTREGUE!
Respondida
Salvador - BA
09/07/2026 às 18:53
ID: 253530295
Fiz a compra de um kimono com entrega para 2 dias úteis. Paguei 120 reais de frete um valor absurdo e até agora não entregaram.
Solicitei atendimento via WhatsApp e pelo Instagram e eles não respondem!
Estou bastante revoltado pois o kimono seria para uma competição nesse sábado em outra cidade e minha filha não poderá mais participar, o que acabou gerando um desconforto e tristeza pois nos organizamos muito para isso!
Foi pago valores de inscrição e todo um planejamento de uma viagem que vamos ficar no prejuízo!
Desejo que estornem meu valor pois paguei no pix!
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 11:18
Olá Jean, informo que não localizamos nenhum pedido associado ao CPF e e-mail informados.
Poderia, por favor, confirmar o nome da loja e o número do pedido para que possamos verificar novamente?