Compra cancelada porém cobrada
Resolvido
São Mateus - ES
25/10/2024 às 12:36
ID: 200230725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma passagem no dia 12.10.******* de vitória a Cuiabá, a compra foi negada porém veio a cobrança.. quero saber a possibilidade de estorno ou a troca por outra passagem com destino contrário. ou seja volta
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Resposta da empresa
29/10/2024 às 18:31
Olá,
A Viação Pretti está analisando as questões apresentadas pela cliente e tomará as devidas providencias caso for necessário.
Em caso de dúvidas nos colocamos a disposição nos nossos canais de Atendimento abaixo:
Chat Bot WhatsAPP- **************
Telefone*******
Cordialmente,
Viação Pretti
Consideração final do consumidor
29/10/2024 às 18:40
O problema nunca foi com a Pretti... minha reclamação é com a queropassagem...
Empresa pretti é maravilhosa recomendo sempre
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10