Banheiras de pessima Qualidade

Question

Comprei uma Banheira da Pretty Jet, e simplesmente o material é de péssima qualidade painel de comando apresentou problema, dispositivos tambem e o suporte não da atenção e não resolvem, usamos ela muito poucas vezes e agora não esta funcionando e sem solução por parte do suporte não recomento, produto com valor bem acima dos outros e a qualidade péssima. Primeiro Liguei falar com a empresa me falaram q deu problema por falta de uso que a banheira tem q ser usada semanalmente para nao ressecar os componentes (na minha opnião uma piada produto de qualidade não precisa disso) informação que não foi passada na hora da venda, depois liguei no suporte isso ja faz mais de 3 meses e não consegui solução ainda.

Accepted Answer

Olá Edson! Lamentamos profundamente por sua experiência!

Para solucionar o seu problema, nós estamos verificando internamente a situação e a melhor forma de resolvê-la.

Podemos te garantir que não mediremos esforços para achar uma solução o mais breve possível, pois nosso maior compromisso é com a sua tranquilidade e satisfação.

Caso fique alguma dúvida, não deixe de nos acionar em nossos canais de atendimento disponíveis no site oficial: https://*******

Saiba que você pode contar sempre com o nosso time!

Grande Abraço,
Equipe Pretty Jet

Banheiras de pessima Qualidade

Resposta da empresa