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Salvador - BA

22/07/2021 às 08:24

ID: 126996277

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Como forma de presentear minha filha pela sua formatura, dei uma mentoplastia, sem pesquisarmos muito, pois achávamos ser uma cirurgia pequena, fomos num profissional bucomaxilofacial indicado por um familiar, que é dentista.

Entretanto o deslize de não ter pesquisado outros profissionais custou muito caro para minha filha: rosto deformado e TODA a família horrorizada com tal situação.

Profissional André de Carlos Freitas, conhecido por André Freitas é um profissional extremamente irresponsável, descompromissado e antiético.

Jeito tranquilo, sério, monossilábico, por vezes abobalhado, esconde um sujeito ardiloso muito bem articulado, ajudado pela sua assistente e secretária da clínica (não censuro elas, pois são subordinadas a um [Editado pelo Reclame Aqui] e lutam pelo seu ganha-pão).


Um verdadeiro LOBO EM PELE DE CORDEIRO!


PLANEJAMENTO VIRTUAL- No primeiro contato por WhatsApp a secretária afirmou que ele fazia planejamento virtual, na primeira consulta quando questionado afirmou arregalando seus esbugalhados olhos, que planejamento virtual não servia para mentoplastia. Ele tem uma grande habilidade com mentiras, fala na maior seriedade e tranquilidade.

Ocorre o software Dolphin e o software Nemotec, são utilizados tanto em ortognática quanto em mentoplastia, pois além de mensurar os tecidos duros, mensura os tecidos mole. Nesse caso era essencial para definição do tamanho do mento.

Ainda tem coragem de mostrar as mensagens da clínica apagadas, como forma de se livrar das acusações.

Na verdade ele é um profissional bastante defasado, o mais popular software, o Dolphin, NO BRASIL foi lançado em ******* e popularizado desde *******.

Só falou que não havia simulação em mentoplastia pois queria segurar a cliente, com informações [Editado pelo Reclame Aqui] em verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui].


E pior, MESMO APÓS A FINALIZAÇÃO ORTODÔNTICA da minha filha, ele pediu para ela ficasse de aparelho ortodôntico DESNECESSARIAMENTE até o dia da cirurgia, o que demorou mais de um ano e meio (período de resolução da burocracia desse desastre), ao argumento que se não tivesse o aparelho, teria que furar sua gengiva para fazer o travamento intermaxilar.

Ocorre que os bons profissionais em mentoplastia isolada ou cirurgia com usuários do aparelho Invisalign instalam botões metálicos com a mesma finalidade de travamento dos maxilares APENAS no dia do procedimento cirúrgico.

Pra completar, afirmou que deveria escolher um hospital da capital, mesmo quando poderia fazer numa clínica ou no hospital-dia, dada a baixa complexidade do procedimento cirúrgico, com menos riscos de infecção, menos quantidade de doentes, ambiente mais acolhedor.


APRESENTAÇÃO TÉCNICA- É um profissional amador, nunca fez uma apresentação técnica do planejamento cirúrgico, tampouco apresentou um planejamento escrito ou Termo de Livre Consentimento detalhado (e realmente erramos de não ter levado um Termo para ele assinar), o que se soube foi pelas perguntas formuladas por minha filha, sempre respondidas de maneira simplista e rápida.

Sempre quando questionado sobre a milimetragem apresentava números oscilantes falando em tom de voz bem baixo, quase murmurando, no maior cinismo, dando a entender que só saberia na hora da cirurgia.

Um dia após o ato cirúrgico, quando da alta, minha filha perguntou sobre a milimetragem e ele disse números oscilantes, mostrando deliberadamente que nos escondia tais informações.

Descobrimos que todo profissional sabe antecipadamente a milimetragem, pois milímetros no rosto tem uma grande dimensão.

Na verdade em grave ofensa ao DEVER DE INFORMAÇÃO, trata seus pacientes como figurantes, ainda que seja numa área tão delicada e que envolve tantas questões como o rosto.

Em verdade ele não gosta de muitas perguntas, hoje entende-se nitidamente o seu silêncio, mudança no seu semblante e diminuição do tom de voz é a fuga de um covarde aos seus deveres de informação enquanto profissional.

Hoje com a internet todo mundo que saber os dados de maneira mais técnica possível, se o profissional não está preparado para os deveres legais, deve sair do mercado ou expor claramente que não gosta de apresentar tais informações, para de logo procuramos outro profissional.

Não pode um profissional fazer acreditar que tudo será definido em cirurgia, sempre com palavras "talvez", "pode ser", "vou ver".

Evidentemente todo profissional tem uma cordialidade conveniente na tentativa de manter seu cliente, fazendo acreditar que tem o maior empenho no seu tratamento. Ele, em especial, apesar de extremamente calado na consulta, sempre na despedida num verdadeiro rito de falsidade, era bem exagerado, com jeito infantilizado, cheio de palavras gentis e longos abraços, forjando uma intimidade inexistente, típico de uma pessoa [Editado pelo Reclame Aqui] e teatral.

PRÓTESES FACIAIS ou IMPLANTES FACIAIS- A intenção era só fazer o mento, mas ele ofereceu uma prótese com finalidade estética pra ser utilizada em região paranasal, seria uma espécie de harmonização facial permanente.

No dia da última consulta pré-cirúrgica, pediu para fazer uma tomografia computadorizada, as clínicas não tinha vagas... Quando questionado o porquê do exame, ele ficou todo atrapalhado, disse que ia modelar na hora, mudando rapidamente de assunto.

Os profissionais que utilizam essas próteses, desindicadas por muitos profissionais pela falta de estudos relevantes sobre o tema, riscos de reabsorção óssea e ainda os tecidos moles perderem a mobilidade, o fazem antecipadamente.

Ou encomendam à empresa CPMH ou a empresa Customize Life Med, conhecidas empresas que fabricam próteses com espessura muito pequena.

Ou confeccionam com base em biomodelo impresso em 3D na face do cliente, baseada na tomografia computadorizada, com espessura de 3mm.

Em Salvador, várias empresas fazem a confecção de biomodelos, qualquer profissional tem livre acesso a tal tecnologia.

Modelou um trambolho na hora da cirurgia extremamente grosseiro (18 mm de espessura) e grande, avançando para região infraorbitária!

Quando questionando o porquê de não ter feito o pedido ao plano e pedido de exames tão em cima da hora falou cinicamente que usou "outra técnica", sabemos que a técnica usada foi a falta de planejamento!

Na verdade ao indicar as próteses faciais como se fosse o procedimento mais simples do mundo, escondeu ser um procedimento totalmente agressivo, que mexeu consideravelmente o rosto de minha filha, nariz e boca.

Especialmente por ter feito a incisão na base nasal e não afastado do nariz como falado inicialmente, sem QUALQUER autorização, apenas por ser mais fácil.

E, pior, acresceu seu tempo anestésico.

Ao invés de uma sutura convencional, fez uma tal sutura V-Y que encurtou o lábio, restando sem exposição dentária. E ainda fez uma sutura BEM GROSSEIRA, atualmente elas são bem fininhas e estéticas, deixando os dentistas consultados horrorizados!

Minha filha fez a retirada desse trambolho com uma grande profissional e faz fisioterapia até hoje, ficou com a boca bem menor, nariz com alargamento de base alar (externo e interno) e menor projeção, e uma fibrose eterna.

MENTO TORTO e CURTO - Para completar o mento da minha filha está torto, 1,4 mm para o lado as linhas médias não se batem.

Mentiu na primeira consulta dizendo que minha filha tinha 45 mm de mento, quando na verdade tinha 40 mm, dentro da média da normalidade. Depois, disse que retiraria 4 mm de redução vertical e acabou retirando exagerados 5 mm (totalmente irresponsável) e ainda fez um recuo de 2,5 mm desnecessário, deixando-a com um rosto bem curto, bochechuda e com uma grande papada.

Hoje eu entendo porque ele saiu da cirurgia, arregalando os olhos, me falando que não sabia se ela ia gostar, no fundo sabia que tinha acabado o rosto dela! Imagine uma mãe ouvir isso... devia ter tecido essas considerações tão pessimistas na consulta.

Além de ter gritado e empurrado duas vezes minha filha quando ela - acordando da sedação levantou para vomitar, mesmo SOB SUA RESPONSABILIDADE, o que o torna um [Editado pelo Reclame Aqui] em série, ainda fez visita de alta, olhando o para o relógio sistematicamente, nitidamente querendo ir embora, envergonhado pelo que fez!

Ainda tem a coragem de dizer que é professor, que tem mestrado e doutorado, como se teoria tivesse qualquer implicação com competência, especialmente na prática clínica ou cirúrgica e ainda como se indicassem IDONEIDADE e ÉTICA.

Ademais o magistério em universidade pública (concurso baseado em edital delimitado, esse sujeito em específico passou numa época sem qualquer concorrência) não indica competência, tampouco mestrado e doutorado (apenas um trabalho de pesquisa científica sobre um tema, EM SUA MAIORIA irrelevante, sem qualquer rigor externo, sem critério metodológico e com nenhuma evidência científica).

É uma vergonha nosso país abrigar no serviço público um sujeito sem o mínimo de bagagem intelectual, tampouco ÉTICA e RETIDÃO.

Entendo também porque o consultório dele é tão vazio, apenas reflexo do idoso defasado, fétido, monossilábico, irresponsável e extremamente dissimulado. Só tem consultório numa clínica razoável porque tem um salário de R$ 23 mil reais pago pela UFBA, depois que foi desmascarado pela minha família se mudou para outro consultório, agora todo reformado, talvez querendo se fazer de profissional moderno (não se enganem é defasado e improbo).

Ele NÃO trabalha com estética, ele é um traumatologista que faz esporadicamente cirurgia ortognática.

Se ele tem um desejo incontido de tornar a face dos outros igual a dele, uma verdadeira caricatura, arrume outros meios!

Ele não pode é querer mudar o rosto dos outros sem qualquer autorização, deixando uma pessoa bonita completamente desfigurada!

Não tem ações judiciais, pois ortognática é tida como cirurgia de caráter funcional, qualquer resultado estético entregue, a cliente tem que aceitar, pois mesmo desgostando, não tem elementos para processá-lo.

E mais, não é tão fácil conseguir laudos de imagens, tampouco clínicos, pois os profissionais, por puro corporativismo, se esquivam em oferecer documentos comprometedores.

Teria tantas coisas para contar desse sujeito execrável, que nem sabe escrever de maneira decente, o prontuário é cheio de erros de português: escreve incisão como "inSisão e tantos outros erros ortográficos crassos.

A PIADA disso tudo é que essa figura patética vestida de verde e amarelo protesta contra o fim da corrupção em suas redes sociais... Imagine o contrassenso!

É tão ardiloso que tentar se colocar como vítima, revitimizando a verdadeira vítima da situação.

Coloca a mais prejudicada da situação como exagerada, como tivesse criando erros que não existem, como se ela e todos os profissionais que constatam os erros dele estivessem criando e não pudessem questionar o seu péssimo trabalho.

Chega ao absurdo de falar mal dela a outros profissionais, apesar de absurdo, não é uma surpresa, pois ele estava em centro cirúrgico fazendo fofoca de outro paciente que não tinha feito a cirurgia com ele, mesmo uma consulta sendo sigilosa.

Inclusive, questionou o ortodontista de minha filha (que ele ficou de ligar desde a primeira consulta, mas só ligou no dia da cirurgia após lembrarmos por mensagem), só porque ele criticou o trabalho dele.

Por vivermos num país racista talvez seja difícil enquadrarmos ele - uma pessoa branca, classe média, nível superior - no que realmente seja: um [Editado pelo Reclame Aqui]!

Refiz essa reclamação para que as informações ficassem mais completas e por ter enviado pelo seu advogado o recado que estava sendo "perseguido" com a publicação e iria me processar.

Exercito o meu direito de crítica derivado do constitucional direito à liberdade de expressão.


Tudo que falo tenho como provar, por laudos de imagem e clínico!

Quanto à PREV DENT coloca no seu site que faz " investimento em equipamentos modernos, a incorporação das últimas inovações da Odontologia mundial" e, ainda, que "mantém parceria com profissionais que levam a Odontologia a sério", mas apresenta em seu quadro um desequilibrado mental.


Nunca me fez uma ligação para saber o que realmente aconteceu.


Essas considerações tem caráter nitidamente social, não quero que uma mãe passe todo sofrimento que passei por conta de um [Editado pelo Reclame Aqui]!


Infelizmente vivemos uma crise ética muito séria no país, a sociedade está assolada pela putrefação moral, portanto DESCONFIE SEMPRE de qualquer profissional, até os com jeito abobalhado, jeito estonteado, jeito formal... MALANDRO NÃO TEM PERFIL DEFINIDO!

E mais não ter ação judicial não é indicativo de nada, infelizmente as pessoas já entenderam que a justiça é lenta e nem sempre justa. Também ter grande tempo de mercado não indica nada, não podemos esquecer que [Editado pelo Reclame Aqui] médicos e dentistas expostos na mídia social, quando foram desmascarado (isso quando são) tinham mais 20 anos de atividade!


NÃO recomendo esses sujeitos: André Freitas e seu assistente, o bucomaxilofacial Luciano Cincurá, apesar de não ter sido contratado, foi conivente com os procedimentos adotados, totalmente desindicados para uma cirurgia estética facial.