Insatisfacao total
Respondida
Poá - SP
03/02/2025 às 12:19
ID: 208922411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm ******* procurei esta empresa para uma contagem de tempo a atendente que fez a contagem me disse "o senhor ja esta praticamente aposentado" sua contagem esta dando 37 anos.
Temos apenas de ver os dois anos de especial.
O senhor gostaria de nos contratar para entrarmos com o processo no inss.
Eu com as palavras dela na cabeca"o senhor ja esta praticamente aposentado"disse sim .
Ai me disse que eu teria de pagar 3 salarios para eles se o processo fosse ganho mais 30% sobre o montante ganho no processo
Ate ai tudo bem.
Mas ja faz 2 anos e meio tento conseguir informacoes os atendentes so dissem a mesma coisa estamos aguardando julgamento
Peco para agendar uma hora com o advogado que esta com o processo a agenda esta lotada novamente o advogado esta doente nao tinha agenda no final de ano ja sabe ne sem agenda
A INSATISFACAO E TOTAL COM ESSA EMPRESA PREVFACIL
Agora 29/01/25 fiz novamente uma visita para ver o andamento do processo .
Mesma resposta aguardando julgamento.
Aproveitei para agendar a hora com o advogado.
Adivinha só.
Vou ver com a responsável e entro em contrato com o senhor via telefone hoje e dia 03/02/25 ainda não recebi nenhuma telefonema , email ou notificação alguma.
A MINHA INSATISFAÇAO E TOTAL
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Resposta da empresa
04/02/2025 às 12:40
Prezado Marcos,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e entendemos sua preocupação quanto ao andamento do seu processo. Gostaríamos de esclarecer que seu caso está tramitando na esfera judicial, o que significa que ele segue os prazos e procedimentos estabelecidos pelo Poder Judiciário.
Diferente dos processos administrativos, que são analisados diretamente pelo INSS, os processos judiciais passam por diversas etapas, como distribuição, análise do juiz, manifestações das partes envolvidas, possíveis perícias e recursos. O tempo de tramitação varia conforme a demanda do tribunal responsável, não havendo um prazo fixo para a decisão final.
Conforme contato realizado pelo nosso advogado, seu processo está em andamento regular, e continuamos monitorando todas as movimentações. Assim que houver qualquer novidade relevante, entraremos em contato imediatamente para mantê-lo informado.
Nosso compromisso é garantir que seu caso tenha o melhor desfecho possível. Se houver qualquer dúvida ou necessidade de esclarecimento adicional, estamos à disposição para atendê-lo.
Atenciosamente,
Equipe Prev Fácil Aposentadorias