Uso indevido de informações pessoais para cobrança e manipulação

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Belo Horizonte - MG

12/11/2025 às 10:12

ID: 231687663

uma empresa que que usa suas informações para te achacar, cobrar, te manipular e outras coisas. cuidado, não caia no [Editado pelo Reclame Aqui] fácil e ns lábia

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Resposta da empresa

14/11/2025 às 14:55

Prezado Mauro,

Conforme conversamos por telefone, esclarecemos que a Prev Fácil não retém documentos de clientes e não realiza qualquer prática de manipulação ou cobrança indevida.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com o tratamento responsável de todas as informações pessoais, seguindo rigorosamente as normas da LGPD.

Sobre o seu caso específico, já estamos seguindo com os trâmites normais referentes à devolução, conforme alinhado no atendimento.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e para concluir o procedimento da forma mais rápida e segura para você.

Atenciosamente,
Prev Fácil Aposentadorias