Solicitação de cancelamento não atendida e cobranças indevidas do plano Prevmed

Não respondida
João Pessoa - PB
21/02/2026 às 21:28
ID: 241317975
Entrei em contato com a Prevmed para fazer o cancelamento, nunca usei o plano, no segundo mês já pedi o cancelamento. Entrei em contato pelo Whattsapp, e me informaram que eu teria que ir pessoalmente fazer o cancelamento, sendo que eu não consigo ir pessoalmente, esse contato foi na data 2 de julho de 2025, desde então me mandam a cobrança automática e nunca usei o plano e tenho mensagem registrada pedindo o cancelamento. ( segue anexo)