Cashback não computado

Não respondida
Brasília - DF
01/12/2022 às 10:52
ID: 154514087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 29/10/*******, no site da Brastemp, direcionado pelo site da prev4u, com plugin logado em minha conta. O procedimento foi efetuado corretamente, porém, não apareceu nada de cashback em minha conta da prev4u e nem na conta da Previdência vinculada a ser direcionada o valor.
Ao consultar a prev4u, não consta minha compra e nem registro do *******, o prazo de resposta e longo.
Solicito providências..