para cada vacina, recebo um email sem pé nem cabeça,

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/05/2023 às 17:36
ID: 164679015
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho agendado vacinas em domicílio, com a PREVCENTER. Próximo à data agendada, recebo um email dizendo que "vimos por meio deste, lembrar-lhe que existe um agendamento de retorno a clinica Prevcenter para administrar a(s) seguinte(s) https://******* ... A seguir, o endereço da unidade da Barra da Tijuca e o aviso que "A unidade de copacabana esta atendendo apenas no domicilio, em quase toda a zona sul."
O aviso mais confunde que esclarece, pois parece que tenho que ir à unidade Barra. Falei com a atendente, mas nada mudou. A empresa precisa melhorar URGENTEMENTE a comunicação com o cliente, pois ficamos inseguros sobre o que nos informa
Compartilhe
Consideração final do consumidor
05/12/2023 às 15:33
as informações confundem o cliente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1