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Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

30/01/2023 às 17:06

ID: 158400377

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estive na clínica no dia 27/01/******* para exames de imagens. O exame era o Eco Doppler Cardiograma. Após o término do exame de imagem a médica que me atendeu avisou que errou ao gravar meus exames no nome de um outro paciente que me antecedeu de nome Jean e que não teria acesso as imagens nos meus resultados. Apenas o laudo.
Meu médico é cardiologista e precisa das imagens em boa resolução para analisar o exame, mas o laboratório apenas disponibilizou uma versão impressa onde a leitura de diveras imagens está prejudicada devido ao tamanho reduzido.
Solicito que sejam envadas todas as imagens que foram feitas para meu email em resolução razoável uma vez que paguei o exame não somente para ter o laudo, mas sim as imagens.

Fico no aguardo dessa providência
Obrigado Fabio Aubin