Prevent Pharma

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Niterói - RJ

20/12/2024 às 13:16

ID: 205247415

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Boa tarde,

Fiz uma compra via internet, da vitamina Prevent Max Tripla Ação. Sou usuário desta vitamina faz algum tempo. E sempre vieram em caixas grandes, potes médios e os comprimidos eram coloridos (metade azul, metade vermelho).

Desta vez, fiz a compra em um marketplace respeitável e as vitaminas que chegaram vieram bem diferente. Os potes são bem pequenos e os comprimidos são todos vermelhos e pequenos. Tudo bem diferente do que estou acostumado. Isso me gerou uma grande dúvida, se o produto é verdadeiro ou falso.

O LOTE é ******* com Validade em 05/26 - Este Lote é original? As vitaminas estão com este novo formato/apresentação?

Tentei contato com a empresa pelos meios oficiais, mas ninguém atende ou responde. Mandei email dia 14/12 e ate agora nenhuma resposta. Tentei o telefone, e apesar da máquina informar que sou o primeiro da fila de espera, fico 10, 15, 20 minutos aguardando e nada.

Busquei de todas as formas um contato mais direto. Mas como foi impossível, precisei intervir via Reclame Aqui, pois estou com uma séria dúvida sobre o produto da empresa.

Agradeço pela atenção e fico no aguardo.

Abs