Vitamina C impropria para consumo.

Question

Comprei uma caixa de vitamina C efervescente da marca Prevent-C, lote L179/25, com validade até 06/2027, e ao abrir percebi alteração na coloração e um cheiro muito forte/diferente do normal, aparentando estar estragado, mesmo estando dentro do prazo de validade e armazenado corretamente.

Fiquei preocupada com a qualidade e segurança do produto, já que é um produto para consumo. Infelizmente não possuo mais a nota fiscal da compra, mas tenho a embalagem com identificação de lote e validade.

Gostaria de um posicionamento da fabricante e de uma solução para o ocorrido.