Atraso na entrega
Resolvido
Passo Fundo - RS
02/12/2023 às 08:37
ID: 177237927
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 23/11 para receber em 5 dias uteis e até agora não recebi. Não tenho como rastrear a entrega.
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Resposta da empresa
02/12/2023 às 09:06
Bom dia Danielle, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno, irei fazer o contato com a transportadora, pois o seu material foi despachado no mesmo dia da compra, dia 23/11.
Irei te chamar no Whatsapp, para lhe enviar o rastreio da entrega.
Obrigado e estamos a disposição.
Atenciosamente,
SAC Preveoeste
Whatsapp:*******
Réplica da empresa
05/12/2023 às 07:24
Bom dia,
Verifiquei junto a transportadora Rede Sul e o material foi entregue ontem dia 04/12.
Pedimos desculpas e ficamos a disposição para eventuais duvidas
Consideração final do consumidor
12/12/2023 às 11:17
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
12/12/2023 às 13:49
Agradecemos a sua compra e ficamos á sua total disposição.
Atenciosamente,
Equipe Preveoeste