Dificuldade no recebimento da pensão por [Editado pelo Reclame Aqui] e demora na resolução do processo.

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São Paulo - SP

04/02/2026 às 13:49

ID: 239759005

Não recomendo a GM PREV a pessoa trabalha arduamente faz suas economias e quando precisa usar tem que implorar para essa empresa a utilização do dinheiro que não consegue, fazem inúmeros protocolos sem sucesso e não consegue receber o que é seu de direito.

Estamos desde janeiro querendo o pagamento da pensão por [Editado pelo Reclame Aqui] de falecimento e não conseguem resolver, e toda vez que liga abre protocolo e pedem 5 dias úteis e não resolvem nada..

SE QUEREM TER SURPRESAS QUANDO APOSENTAR CONTRATE GM PREV E TENHA O ABORRECIMENTO QUANDO FOR UTILIZAR !!!!!!!!

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Resposta da empresa

10/02/2026 às 11:15

Olá, prezado(a).
Agradecemos pelo seu contato.
Esclarecemos que, para garantir um atendimento adequado e seguro, os contatos devem ser realizados exclusivamente por meio dos nossos canais oficiais de atendimento, disponíveis em nossos comunicados institucionais.
Informamos ainda que já entramos em contato diretamente para prestar os devidos esclarecimentos e solucionar as dúvidas apresentadas.
Permanecemos à disposição para quaisquer informações adicionais, sempre por meio dos canais corretos.
Atenciosamente,
Equipe PreviGM.