Dificuldade no recebimento da pensão por [Editado pelo Reclame Aqui] e demora na resolução do processo.

Respondida
São Paulo - SP
04/02/2026 às 13:49
ID: 239759005
Não recomendo a GM PREV a pessoa trabalha arduamente faz suas economias e quando precisa usar tem que implorar para essa empresa a utilização do dinheiro que não consegue, fazem inúmeros protocolos sem sucesso e não consegue receber o que é seu de direito.
Estamos desde janeiro querendo o pagamento da pensão por [Editado pelo Reclame Aqui] de falecimento e não conseguem resolver, e toda vez que liga abre protocolo e pedem 5 dias úteis e não resolvem nada..
SE QUEREM TER SURPRESAS QUANDO APOSENTAR CONTRATE GM PREV E TENHA O ABORRECIMENTO QUANDO FOR UTILIZAR !!!!!!!!
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 11:15
Olá, prezado(a).
Agradecemos pelo seu contato.
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