PREVI RIO - Instituto de Previdência e Assistência

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Mesquita - RJ

08/08/2023 às 10:45

ID: 169721691

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Sou aposentada da Previ Rio. Não tenho um canal pra solução no meu problema, estou sem pagamento faz 8 dias, e sem solução alguma, ligo pra Previ Rio, com com vários protocolo não consigo nenhuma resposta. A ouvidoria não atende o telefone, fiquei 30 minutos em espera e nada. O canal fica informando que os analistas estão ocupados e o tempo de espera é de 54 segundos, mais nunca atendem. Começam o atendimento às 10:00h. Mais é só informação e mais , quando chega o horário, não se consegue falar com ninguém. Nada funciona com os canais da Previ Rio, mais honesto seria eles não terem canal algum. Pois, esses canais é só enrolação, pra que a gente ligue e eles não atenderem. E o canal de reclamações que atendem nada resolvem. Total absurdo!!!!
Nos respeitem por favor!!!!!