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São Paulo - SP

16/10/2024 às 16:02

ID: 199818693

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Infelizmente precisei da Previc há uns dias atrás para orientação sobre duvida regra de Previdencia Fechada. O telefone não responde. Depois de dias tentando um rapaz atendeu.. Informei a minha dúvida. Não soube responder e anotou o meu telefone para que outra pessoa entrasse em contato - o que jamais ocorreu.
Fiquei sem orientação.
Este orgão publico não atende https://******* a alternativa de atendimento via https://******* onde não consta a opção de assuntos tratados pela Previc.
https://******* que serve mesmo????

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Consideração final do consumidor

13/02/2025 às 20:48

A Previc não dá nenhum suporte para os questionamentos dos planos que deve https://******* planos de previdencia privada possuem uma serie de clausulas obscuras e quando solicitamos ajuda do orgao regulador para esclarecimento há evasão...pessimo atendimento ao usuario final que paga impostos para agencia reguladora que não tem canal claro de esclarecimento nem interaçãhttps://******* não precisar mais. Tive que recorrer a um advogado para o esclarecimento. Devo mandar os honorários para a Previc???

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1