Divergência de entendimento e falta de fundamentação legal em consulta jurídica previdenciária.

Resolvido
São Paulo - SP
21/02/2026 às 13:21
ID: 241290125
Em 15/12/2025 realizei consulta jurídica por videoconferência na área previdenciária, mediante pagamento de R$ 500,00. Durante o atendimento, houve alteração de entendimento ao longo da conversa quanto à possibilidade de aposentadoria e aplicação de regras previdenciárias. Não houve envio posterior de fundamentação legal escrita. Registro aqui exclusivamente minha experiência pessoal com o atendimento recebido.
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 10:51
O Previdenciarista é uma plataforma para advogados, NÃO prestando consultoria jurídica, como a alegado.
Portanto, certamente o serviço jurídico alvo da reclamação se trata de atividade exercida por terceiros, não havendo relação com essa plataforma.
Apenas disponibilizamos nossa plataforma do PrevCasos, através do site https://previdenciarista.com/advogados para que pessoas/segurados escrevam suas demandas para advogados assinantes do Previdenciarista eventualmente as respondam, sem que, com isso, nossa empresa tenha qualquer relação com o atendimento jurídico prestado por esses advogados.
Portanto, qualquer problema com relação a consultoria/atendimento jurídico deve ser direcionado diretamente ao advogado que prestou esse serviço, o qual não, reitera-se, não possui qualquer vínculo empregatício ou relação jurídica com a empresa Previdenciarista.
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 18:22
Ruim
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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