Divergência de entendimento e falta de fundamentação legal em consulta jurídica previdenciária.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/02/2026 às 13:21

ID: 241290125

Em 15/12/2025 realizei consulta jurídica por videoconferência na área previdenciária, mediante pagamento de R$ 500,00. Durante o atendimento, houve alteração de entendimento ao longo da conversa quanto à possibilidade de aposentadoria e aplicação de regras previdenciárias. Não houve envio posterior de fundamentação legal escrita. Registro aqui exclusivamente minha experiência pessoal com o atendimento recebido.

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Resposta da empresa

23/02/2026 às 10:51

O Previdenciarista é uma plataforma para advogados, NÃO prestando consultoria jurídica, como a alegado.
Portanto, certamente o serviço jurídico alvo da reclamação se trata de atividade exercida por terceiros, não havendo relação com essa plataforma.

Apenas disponibilizamos nossa plataforma do PrevCasos, através do site https://previdenciarista.com/advogados para que pessoas/segurados escrevam suas demandas para advogados assinantes do Previdenciarista eventualmente as respondam, sem que, com isso, nossa empresa tenha qualquer relação com o atendimento jurídico prestado por esses advogados.

Portanto, qualquer problema com relação a consultoria/atendimento jurídico deve ser direcionado diretamente ao advogado que prestou esse serviço, o qual não, reitera-se, não possui qualquer vínculo empregatício ou relação jurídica com a empresa Previdenciarista.

Consideração final do consumidor

24/02/2026 às 18:22

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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