Reativação e Cancelamento Imediato com Solicitação de Estorno
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
29/07/2025 às 14:14
ID: 223259471
Reativei o plano por um erro no dia ***** e no mesmo dia cancelei! Não tenho a intenção de utilizar o serviço e gostaria que fosse efetuado o estorno da compra.
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Resposta da empresa
29/07/2025 às 14:30
Olá,Denise, tudo bem?
Sentimos muito que você não tenha tido uma boa experiência em nossa plataforma.
De todo modo, informamos que já entramos em contato com você através de seu endereço de e-mail na data de hoje, 29/07/*******, às 14h30, esclarecendo a questão levantada.
Por favor, verifique sua caixa principal de e-mail e também o lixo eletrônico/spampara encontrar nossa mensagem e, assim, possamos dar prosseguimento ao seu atendimento.
Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
21/09/2025 às 17:44
Pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1