Dificuldade em agendar extração de dente com bucomaxilofacial credenciado pelo convênio.
Respondida
Mauá - SP
28/08/2026 às 13:14
ID: 257634515
Estou mais de 6 meses tentando marcar com o buço Maxilo para extração de um supra numerário, eles não tem boa vontade para realizar .
Averiguar as clínicas, estou pagando mais com o tratamento parado a parte de aparelho pois não pode colocar antes da extração.
Cada hora pedi 5 dias e quando volta com a resposta é tem essas clínicas vc vai entrar em contato a maioria nem faz parte outras estás com Cro de outro patente de profissionais, outras vem e fala nos atender mas para este dente 450,
Aí vc vai e fala esta não dá pelo convênio em outra atende mas a anestivia 2.300, a que eles enviarão que faria .
Depois esperei 5 dias para chegar e saber se acharão uma clínica .
Resposta olha a clínica que está passando já está em atendimento com buco n chegarão se era conveniado .
O mesmo mi cobrou 830,00 mais não credencia.
É difícil
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 17:48
Prezada Sra. Edilene Silva De Lima, esperamos que esteja bem!
Conforme nosso contato, considerando as particularidades do atendimento e a necessidade apresentada, realizamos as devidas tratativas internas para conduzir a situação da melhor forma possível.
Esclarecemos que a extração de dente supranumerário por especialista em Cirurgia Bucomaxilofacial possui requisitos técnicos específicos. Por essa razão, nossa equipe de credenciamento realizou uma busca direcionada para mapear um prestador devidamente habilitado para os procedimentos cobertos pelo seu plano.
Confirmamos a indicação e o direcionamento para a clínica credenciada, especializada, que está apta a realizar a sua avaliação e o procedimento cirúrgico pelo plano. Os dados de contato e as orientações para o agendamento foram encaminhados diretamente em nosso atendimento.
Lamentamos os transtornos e o período de espera relatado, bem como os impactos ocasionados na continuidade do seu tratamento ortodôntico. Reforçamos nosso compromisso em prestar o suporte necessário aos nossos beneficiários e permanecemos acompanhando a situação para auxiliar no que for necessário.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Prevident
www.Prevident.com.br