Cartão TOP função credito
Não resolvido
São Paulo - SP
04/03/2024 às 09:51
ID: 183815125
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA minha fatura do cartão função credito do top-previsa, beijo com duas compras duplicada, liguei um dia antes do pagamento da fatura para reclamar, sendo feita uma reclamação no dia 20/02/24 me diu para agitador por 7 dias para um possível estorno. Nada de estornar
, então liguei hoje 04/02/24.
novamente
Me pediu para aguardar por 30 dias.
Acho desnecessário agora por tempos sabendo que foram erro deles.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
16/04/2024 às 13:47
A minha fatura do cartão função credito do top-previsa, veio com duas compras duplicada, liguei um dia antes do pagamento da fatura para reclamar, sendo feita uma reclamação no dia 20/02/24 , o atendente pediu para aguardar por 7 dias, para um possível estorno. Nada de estornar, então liguei hoje 04/02/24 novamente, pediu para aguardar por 30 dias.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
29/05/2024 às 16:14
Olá, houve um engano quanto a empresa reclamada.
Somos uma empresa que presta serviços de assessoria contábil, não comercializamos ou administramos bandeiras de cartão de crédito. Solicitamos a gentileza de direcionar a reclamação para a empresa correta.
Cordialmente,
Previsa Contabilidade e Gestão Empresarial