Limparam meu limite de cartão de credito

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Rio de Janeiro - RJ

09/04/2019 às 19:25

ID: 90493243

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Eu vi no mensagem uma propaganda onde teria uma consulta e pagaria 5 reais em 10 https://******* disso me cobraria 14 por https://******* terminou a ligação me cobraram ******* não aceitei,no final ficou em ******* https://******* fui olhar o extrato do cartão de crédito passaram 3 mil.Cancelei o valor é eles passarám1240, isso é [Editado pelo Reclame Aqui] nem forneci meu dados para eles fazerem isso.A única vez que preenchi os dados autorizando o pagamento foi de 5 https://******* caia no [Editado pelo Reclame Aqui] desses [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

10/04/2019 às 14:02

Olá Eline, boa tarde!
Conforme a nossa conversa hoje dia 10/04/*******, sua solicitação foi atendida.
Em caso de dúvidas estamos à disposição nos canais de atendimento: Tel: ******* ******* ******* (ligação gratuita) e por e-mail: *******

Forneça sua opinião sobre este atendimento, conforme as instruções em: https://*******

Agradecemos sua atenção e permanecemos à disposição.

Muito obrigada!
Natália e Caroline da Equipe Previsão Astral
https://*******