Previsão Astral

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

26/06/2019 às 17:25

ID: 92743213

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei o pagamento no valor de 5,00 pelo cartão de crédito e vocês entraram em contato para realizar a consulta solicitada. Durante a consulta após o vencimento do horário de 10 minutos a consultora me induziu a prolongar a ligação dizendo que não cobrará o valor de 14,90 por minuto e que iria me colocar automaticamente na lista vip , sem informar nenhum tipo de mensalidade e me fazendo acreditar que teria um belo desconto no final da ligação.
Já quando a consulta foi finalizada o atendente disse que teria que pagar uma mensalidade de *******,00 para ser cliente vip.
Por falta de transparência desta empresa entrarei com um processo e denunciarei ao Procon além do mais danos morais cairia bem pois sinto meus direitos completamente violados .